お知らせ
アンケート結果について
こんにちは！
いつもお世話になっております。
保護者の皆様には、なかよしセブン第一回のアンケートにご協力いただき
誠にありがとうございました。
アンケート用紙は26人に配付し、26 部を回収することができました。
以下は集計結果と皆様からお寄せ頂いたご意見になります。
これらに対しての回答をまとめさせて頂きます。
設備基準は法令で決められており、事業所を申請する前に物件の確認を県に依頼し、許可が下りてから物件の契約、工事と進んでいきます。なかよしセブンは、それらの検査をクリアしたものとなっています。（指導訓練室（約33㎡）相談室（兼静養室）、事務室、手洗い設備、トイレの整備等）
人員の配置につきましても同様に、人員基準及び資格要件が厳しく決められており、申請時に必要な要件をクリアしております。
なかよしセブンにおいては、経験5年以上の児童指導員がおり、とくに専門的支援を行っている事業所として人員を配置をしています。
ご意見にある、『参観したい』というご要望ですが、小さなお子様たちですので、保護者様が指導室に入って参観して頂くと、場が混乱してしまう可能性があります。
こっそり覗き見たり、相談室から様子を聞いてみたりすることは可能です。(数回対応済み)
動画や写真だと、より自然な様子をお見せできるかと思いますので、是非リクエストして下さい。
また、支援内容やお子様の状況については、契約時・個別支援計画の更新時（6ヶ月ごと）の面談にてご説明させて頂いております。
お仕事がお忙しい方はどうしても園にて手渡しになってしまいますが、営業時間外のLINEやお電話での対応も可能ですので、お気軽にご連絡して頂きたいです。
（よくご相談して頂ける方には、こちらからも連絡したり、動画や写真で伝えたりしています。私共としては、こちらからの連絡をストレスに感じる保護者様がいらっしゃるかも知れないことを懸念しております。保護者様の方からご要望やご相談、お子様の近況報告を頂けると助かります。）
今後、改善が必要だと感じたのは『非常時の対応』についてです。
緊急時・災害時の訓練につきましては、職員の研修会を定期的に行い、日々のお預かりしている時間に話し合いながら考える形態で行っていたのですが、不安に思われている方が多かった為、避難訓練を月に一回お便りにて告知し、お子様にも参加していただいて行うことに致します。
靴の脱ぎ履きから練習している小さなお子様たちですので、急いで外に出るような大規模な訓練ではなないのですが、またブログやLINEなどで実施したことをご報告致しますので、ご確認下さい。
連絡帳の間違いなど、保護者様にご心配をお掛けしてしまうミスもあり、誠に申し訳ございません。職員でWチェックを行い、今後出来る限り無いように気を付けていきたいと思います。
温かいお言葉もありがとうございます。励みになります。
保護者の皆様には、たくさんのご意見をいただき、ありがとうございました。
このアンケート結果を踏まえ、今後改善すべき事等について検討し、子ども達への支援に役立てていきたいと思います。
このアンケートは、毎年行いますので来年度もどうぞよろしくお願いいたします。
